То, что людям нужно, или «Экспресс- недвижимость» в Осиповичах

Специалист агентства недвижимости «Экспресснедвижимость» Елена Галиевская — человек, который умеет держать руку на пульсе времени: видя свободную нишу в районе по риэлторским услугам, сама отправилась в столицу и предложила стать осиповичским риэлтором. Для нашего города как раз и было оптимальным открыть именно филиал, так как самостоятельная контора, в которой должно быть несколько риэлторов, вряд ли имела бы достаточную для нормального существования нагрузку.  Об особенностях нашего рынка недвижимости и специфике работы с клиентами Елена Алексеевна с удовольствием и рассказала «районке».

— Выбор был неслучайным: меня всегда интересовала недвижимость и все, что с ней связано, как поле деятельности. Работая в налоговой инспекции, а потом в отделе соцзащиты райисполкома, убедилась, что земляки нередко нуждаются в юридической помощи. А сделки купли—продажи жилья, согласитесь, из разряда наиболее сложных и значимых — некоторые ведь полжизни копят на свой угол.

— Уже год, как жители района и не только могут пользоваться услугами агентства. Каким можно назвать этот период?

— Непростым. Это время — период становления. Сначала было много организационных вопросов, требовалось детально изучить рынок. Первые продажи пошли только весной. Осиповчане — народ осторожный, решения принимают, хорошо взвесив обстоятельства. Сейчас, когда у филиала появилась репутация надежного партнера, земляки обращаются за помощью чаще.

— Что, кстати, входит в «прейскурант» «Экспресс-недвижимости»?

— На этапе поиска покупателя — предоставление информации о спросе и предложении на объекты недвижимости, организация и размещение рекламы, включая районную газету и интернет-сайты, также осмотр объекта, подбор вариантов. Если это уже продажа — консультация по сделке, согласование условий, содействие в ее нотариальном удостоверении и государственной регистрации.

— Значит, можно просто обратиться к риэлтору с конкретным заказом или предложением, а остальное он все сделает сам?

— Совершенно верно. И, скорее всего, подберет наиболее оптимальный вариант. Тем более, гарантируем, что покупатель не попадет впросак: проверяем, не заложены ли квартира или дом, не арестовано ли имущество, дееспособен ли продавец. Последним же мы нужны для помощи в подготовке всех необходимых документов — нередко требуется восстановить их или дооформить, желательно наше присутствие и при передаче задатка. Иногда клиенты, уже имея договоренность, обращаются для дальнейшего сопровождения сделки. Люди понимают всю серьезность процедуры купли-продажи и ищут надежное плечо.

— Какие районы, квартиры наиболее популярны сейчас в Осиповичах?

— Традиционно держат первенство центр и «бам». Наибольшим спросом пользуются 1-комнатные квартиры, полуторные и «двушки». А вот 4-комнатные чаще приобретаются с целью дальнейшей перепланировки. Старые дома нередко покупает молодежь с надеждой со временем построить на этом участке новый или реконструировать имеющийся. Считаю, что очень даже приемлемый вариант, сочетающий возможность жить самостоятельно плюс воплощение архитектурных планов.

— В последние годы открылось немало магазинов, офисов на первых этажах многоквартирных домов центральных улиц. Соответственно, можно было выгодно продать такое жилье. Как теперь?

— Сейчас спрос поугас. Наверное, у кого было желание заиметь офисное помещение, его уже реализовали.

— Новые тенденции на нашем рынке недвижимости наблюдаются?

— Продажа комнат, хотя раньше это было для райцентра крайне редкое явление. Кстати, при таких сделках тоже немало юридических нюансов.

— С ценовым диапазоном местных «квадратов» ознакомите?

— От 13 тысяч условных единиц за простенький домик и до шикарных коттеджей, стоимость которых далеко за «сотку».

— Наверняка работа с клиентами — дело непростое?

— Человек иногда не может принять решение, потому что сомневается. Задача переговоров — вытащить эти сомнения наружу, чтобы понять, что с ними делать. Когда клиент посмотрел квартиру и сказал, что подумает, значит, пока не готов. Требуется определить, что не так, подобрать более подходящий вариант. Поэтому нужно быть еще и психологом. Нередко случается раздел, продажа недвижимости, связанная с неприятными семейными ситуациями. И человека нужно выслушать, успокоить, вселить уверенность решения проблемы. Для нас важно сохранить спокойствие и время клиента.

— Кстати, о времени. Оно и есть главный аргумент в решении обратиться к риэлтору?

— Скорее, это одна из причин. В больших городах, например, люди давно привыкли пользоваться услугами агентств и практически самостоятельно не занимаются поисками. К примеру, перед летним сезоном было обращение из далекого Мурманска с просьбой подобрать на Осиповщине домик возле речки. Работа велась с помощью интернета, высылалась разносторонняя информация, фото. В итоге клиенты, приехав сюда на отдых, остались более чем довольны. Представляете, сколько дней им понадобилось бы, чтобы сделать это все самим?

— Насчет психологических знаний понятно, но ведь нужно быть еще и хорошо юридически подкованным специалистом, чтобы знать все тонкости, «подводные камни» сделок…

— Риэлтор — человек обязательно с высшим юридическим или экономическим образованием. Кроме того, он аттестовывается Министерством юстиции Республики Беларусь.

— Работу легкой не назовешь, а что вдохновляет?

— Все трудности компенсируются интересом. Ведь это почти искусство — научиться доступно давать полное и разностороннее описание объекта. На каждую квартиру или дом стараюсь взглянуть с душой, увидеть их привлекательные стороны и потом передать свое позитивное видение потенциальному покупателю. А разве не творчество подобрать правильный вариант, разрулив ситуацию, чтобы все стороны остались довольны? Без этих логических задач, пожалуй, работа была бы пресной и однообразной. Ну а самая главная награда — когда люди искренне говорят: «Спасибо!»

Беседовала Валентина КОРБАЛЬ.